Postfach
Das Postfach holt deine Praxis-Mails in FeraCare. Du liest, antwortest und ordnest Mails, und in der Kundenakte siehst du den Mailverlauf mit dieser Person.
Auf einen Blick
Dein Posteingang
Die Mails bleiben auf deinem Mailserver, FeraCare zeigt sie an.
Verfassen
Mit Kundensuche, Anhängen, Entwurf und Senden.
Mailverlauf am Kunden
Reiter E-Mail-Verlauf in der Kundenakte.
Ordnen
Eigene Ordner, Anheften, Archiv und Papierkorb.
Postfach einrichten
Das Postfach nutzt das Konto unter Einstellungen › E-Mail-Versand. Eine zweite Anmeldung brauchst du nicht. Sehen kann das Postfach, wer das Recht Abrechnen hat.
Mit Mails arbeiten
- Lesen
Links stehen Posteingang, Entwürfe, Gesendet, Archiv, Papierkorb und deine eigenen Ordner. Die neueste Nachricht steht rechts offen.
- Antworten
Antworten übernimmt Absender und Betreff. Ein Rechtsklick auf eine Zeile bietet Antworten, Löschen, Archiv, Verschieben und Kategorisieren.
- Verfassen
Empfänger mit An, CC und BCC, Suche in deinen Kunden, Betreff, Text, Dateien. Speicher einen Entwurf oder sende direkt.
- Ordnen
Angeheftete Mails stehen oben. Unter Neuer Ordner legst du eigene Ordner an.
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- Team und PraxisE-Mail-Versand und VorlagenAlle Mails aus FeraCare gehen über dein eigenes Konto. Für Rechnungen, Mahnungen, Termine und Einladungen gibt es Vorlagen mit Platzhaltern, deinem Kopf und einer Vorschau.
- Kunden und TiereKunden- und TierakteDie Kundenakte bündelt alles zur Person, die Tierakte alles zum Tier: Sitzungen, Termine, Notizen, Aufgaben, Dokumente, Belege und die ganze Geschichte.
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