Sicherheit

Auf einen Blick

Wie FeraCare deine Akten trennt

Jeder Datensatz trägt fest die Praxis, zu der er gehört. Diese Zuordnung setzt der Server, nie der Browser. Fragt jemand eine fremde Akte an, antwortet FeraCare mit „nicht gefunden“, nicht mit „verboten“. So verrät nicht einmal die Antwort, dass es die Akte gibt.

Was	Wie geschützt
Mailpasswort, Lexware-Schlüssel	verschlüsselt gespeichert, nie wieder angezeigt
Dateien in der Kundenakte	verschlüsselt, außerhalb des öffentlichen Webordners
Fotos	nur Arbeitskopie, das Original bleibt nicht liegen
Kalender-Abo	in der Datenbank nur ein Abdruck, aus dem sich die Adresse nicht zurückrechnen lässt
Kundenportal	Einmalcode per Mail statt Passwort

Rechte und gesperrte Zugänge

Jedes Teammitglied sieht nur, wofür es ein Recht hat. Ein gesperrtes Login kommt beim nächsten Seitenaufruf nicht mehr in die App. Siehe Team und Rechte.

Ein Tablet aussperren

1. Geräte öffnen

   Unter Einstellungen › System › App-Geräte steht jedes Gerät mit Namen und dem Zeitpunkt, zu dem es zuletzt gesehen wurde.

2. Widerrufen

   Widerrufen fragt nach und sperrt nur dieses eine Gerät.

3. Bestätigen

   Hake an, dass du verstanden hast, und tippe auf Gerät aussperren.

Was nie passiert

Rechnungsnummern entstehen nur auf dem Server, nie auf einem Gerät. Was du sprichst oder schreibst, bleibt im Wortlaut erhalten. Eine Erkennung oder KI-Verbesserung ist immer ein Vorschlag. Der Dienst für die Spracherkennung bekommt nur den Ton, keine Kundennummer, keine Rechnungsdaten, keine Adresse.